9 мин. на чтение (слов - 1757)

Роль русского языка в современном бизнесе

Родной язык для населения Земли

Чем человек отличается от других биологических видов на Земле? Ответ на этот вопрос достаточно очевиден: особенностью homo sapiens является умение излагать свои мысли с помощью языка, речи.

Посредством языка можно выразить любую мысль. В своей основе все языки одинаковы. То, что нельзя перевести шедевры мировой литературы на разные языки, является лишь мифом. Перевести можно абсолютно любой текст. Вопрос лишь в уровне компетентности переводчика: кто-то пытается сделать дословный перевод, а кто-то передает лишь основную мысль, подкрепленную средствами того или иного языка.

Чтобы зафиксировать мысль, сохранить ее и передать на расстояние, люди придумали сначала письменность, затем появилась запись речи и видеоизображение. Скорость накопления и обмена информацией выросла в разы. И все это только ради того, чтобы правильно донести до целевой аудитории мысль и побудить адресата к каким-либо действиям. С помощью речи люди общались, договаривались о совместных мероприятиях, вызывали эмоции, продавали свои товары и услуги. 

Как появились языки и сколько их

Почему люди разговаривают на разных языках и не был ли изначально только один общий язык? Много ученых в течение столетий пытались ответить на эти вопросы, выдвигая разные теории. Но так и не пришли к единому мнению.

По разным оценкам, в настоящее время в мире существуют от 2500 до 7000 языков. Например, по данным ЮНЕСКО, на планете насчитывается 2796 языков. Однако точную цифру назвать никто не сможет, так как существует очень много диалектов и говоров. К тому же практически каждый месяц умирает в среднем по 2 языка.

Многие ученые посвятили свою жизнь изучению происхождения и классификации языков. На самом деле трудно однозначно сказать, откуда появился тот или иной язык. Тем не менее, удалось с помощью сравнительного анализа прийти к выводу, что наиболее употребительные слова, обозначающие родственников и числа, очень схожи по произношению и написанию в различных языках. Если раньше нужно было потратить на такой анализ не один десяток лет, то теперь это можно сделать достаточно быстро.

Возьмем, к примеру, слово «мама» и с помощью онлайн-сервиса переведем его на несколько языков. Схожесть просто поразительная. Если взять числительное «три» и перевести его, то схожесть будет не меньше. А теперь возьмите слово «компьютер». Перевели?

Таким образом, можно сделать вывод, что некогда действительно существовал единый праязык. Затем люди расселились по планете, стали меньше общаться между собой. В результате языки стали все больше отличаться друг от друга. В настоящее время благодаря современным коммуникационным технологиям люди стали все больше и больше общаться между собой. И языки вновь стали сближаться.

Одни языки могут быть многословными, другие малословными, но главное назначение языка – фиксировать и передавать мысли – не меняется. В латинице 25 букв, в русском языке 33. Некоторые народы используют иероглифы. В английском языке 2 падежа, в немецком 4, в русском 6 (знатоки могут поправить), в венгерском более 20, а в некоторых языках падежей нет вовсе. Азбука Морзе вообще состоит из двух символов, точнее, из двух сигналов. Однако выразить мысль можно в каждом случае.

Но если выразить мысли можно с помощью двух сигналов, то зачем тогда нужны все остальные?

Русский язык на карте мира

По мнению ученых, язык может сохраниться только в том случае, если на нем говорят не менее 100 тысяч человек. Поэтому неудивительно, что количество языков неуклонно снижается. Если раньше язык культивировался на ограниченной территории проживания конкретного племени, то в эпоху глобализации и интернета резко возросло значение мировых языков.

Из всего многообразия языков нас будет интересовать только один – русский. Давайте посмотрим, какое место он занимает в мировой табели о рангах, и попытаемся понять, насколько он перспективен и стоит ли его изучать.

В таблице 1 приведены 15 самых распространенных родных языков на текущий момент (источник). Из них только 6 признаны международными и являются официальными языками ООН (выделены зеленым фоном). Из таблицы 1 видно, что доминирует китайский язык, а английский находится лишь на 3 месте. Стоит отметить, что немецкий язык не является официальным языком ООН, хотя считается родным в 28 странах. При этом его популярность на просторах интернета весьма высока.

Долгое время немецкий и русский контент идут вровень, периодически меняясь местами. Достаточно взглянуть на таблицу 2, в которой отражено количество сайтов, имеющих соответствующий языковой контент (данные по состоянию на 1 апреля 2018 года). В последней колонке отражена динамика изменений по сравнению с данными от 1 октября 2015 года. На фоне спада англоязычного и японского контента сайты на русском языке стабильно занимают вторую строчку.

Нет ничего удивительного в доминировании англоязычных сайтов. Ведь даже китайцы из разных провинций используют английский, чтобы понять друг друга. Поэтому наметившийся спад китайского контента вполне закономерен, а снижение доли английского связано с увеличением контента на других языках.

Уверенное 2-е место русского языка говорит о том, что русскоязычная аудитория в интернете достаточно велика. Не случайно те же китайцы усиленно изучают русский язык, чтобы активно работать на нашем рынке. Не секрет, что все больше товаров и услуг реализуются с помощью интернета. Поэтому не только за английский, но и за русскоязычный потребительский сегмент ведется нешуточная борьба.

Зачем нужно знать русский язык

Люди все больше стали проводить время за компьютером и прочими современными гаджетами. Многие и дня не могут остаться без интернета, общаясь в социальных сетях, просматривая новости, посещая полюбившиеся тематические ресурсы и приобретая товары в онлайн-магазинах.

Потраченное время на интернет в день

Как видим из графика, россияне около 6 с половиной часов ежедневно​ тратят на выход в интернет с различных устройств. Только за 2017 год количество онлайн-покупок среди наших соотечественников возросло на 46%, а средний чек составил $346. И хотя до среднего общемирового уровня мы еще не дошли ($833), но динамика налицо.

Сейчас если у тебя нет представительства в интернете, то у тебя нет бизнеса. Многие компании, индивидуальные предприниматели и обычные граждане срочно ринулись создавать сайты. Появилась мода на лендинги (одностраничные сайты). Но чтобы привлечь на свои ресурсы посетителей и достучаться до потенциальных клиентов, нужно постоянно выводить эти сайты в тематические топики поисковиков. Сделать это можно с помощью:
  • ​целевой рекламы;
  • уникального контента (наполнение сайта различной тематической информацией);
  • продающего текста, размещаемого, как правило, на единственной странице сайта.
Поскольку поисковик живет в основном за счет рекламы, то его задача – обеспечить максимальную конверсию для рекламодателя, т. е. сделать так, чтобы как можно больше посетителей сайта рекламодателя нажимали на заветную для продавца кнопочку «Купить». Для достижения этой цели поисковику необходимо получить о пользователях как можно больше личной информации:
  • ​пол;
  • возраст;
  • место проживания;
  • интересы.

И собрать эту информацию необходимо с согласия пользователя, чтобы не нарушать федеральное законодательство о защите персональных данных. Пользователям предлагаются различные бесплатные сервисы (электронная почта, электронные кошельки, место для хранения файлов и т. п.) в обмен на регистрацию, в процессе которой пользователь указывает свои личные данные. Узнать же о текущих потребностях и интересах пользователя можно с помощью так называемых cookies – своего рода «следах» пребывания в интернете, фиксируемых всеми браузерами.

Многие разработчики программного обеспечения предлагают пользователям бесплатные варианты, но не стоит обольщаться на этот счет. Будьте уверены, что практически в каждом случае кроется какой-либо подвох. Как правило, это либо скрытые или явные обратные ссылки на сайт производителя, либо сбор информации о пользователе для дальнейшей перепродажи поисковикам и рекламистам, которые, в свою очередь, предлагают производителям целевую аудиторию с высокой конверсией.

Поэтому понятно, зачем та же Microsoft пытается пересадить всех на Windows 10, а известный антивирус AVG прямо указывает в лицензионном соглашении бесплатной версии о праве передачи информации о пользователе третьим лицам. Недавно даже вышла бесплатная версия антивируса Касперского. Но кто даст гарантию, что и наши разработчики не воспользуются представившейся возможностью «слить» данные пользователя?

Однако не все так печально, как кажется на первый взгляд, так как в итоге выигрывают все:

  • рекламодатели продают больше товаров;
  • поисковики получают вознаграждение за целевую аудиторию;
  • пользователи получают бесплатные сервисы и таргетированную (целевую) рекламу.

Если еще совсем недавно достаточно было напичкать сайт недорогими текстами с ключевыми тематическими словами, то сейчас поисковики все больше внимания обращают на поведенческий фактор, то есть на то, как ведет себя посетитель того или иного ресурса, той или иной странички. Если он через пару секунд закрывает вкладку и уходит, то это означает, что контент на страничке его не заинтересовал, не заинтриговал. Следовательно, качество текста никуда не годится, и поисковик это обязательно отметит и в топик не пропустит.

Поэтому владельцу интернет-бизнеса уже недостаточно просто платить за рекламу своих товаров или услуг, необходимо готовить и размещать на сайте уникальный и интересный контент.

Как ни странно, но введенные санкции против России сыграли для развития внутреннего рынка и импортозамещения положительную роль. Отечественные товаропроизводители получили дополнительный стимул к развитию. Различные государственные преференции для малого бизнеса дают хороший шанс начать свой бизнес с нуля, используя в том числе возможности интернета.

Вместе с тем анализ популярных бирж контента показал, что качественного русскоязычного текста не хватает.

Но откуда берется контент? Он создается специалистами, именующими себя копирайтерами. Чем выше квалификация копирайтера, тем качественнее текст и тем он дороже.

Несмотря на то, что существуют много бирж и магазинов контента, по-настоящему качественных текстов там не так много. Поэтому возникла острая необходимость в подготовке профессиональных копирайтеров. В интернете стали пачками появляться различные «школы» и «академии» от «гуру» копирайтинга, которые утверждают, что научиться писать продающие тексты просто, что хорошо знать русский язык необязательно, что с этим легко может справиться любая домохозяйка. К сожалению, такие наспех созданные бессистемные и разрозненные курсы, как правило, только плодят никому не нужных авторов с их посредственными текстами.

Таким образом, чтобы добиться ощутимых результатов, нужно:

  • понимать и использовать языковые законы;
  • знать психологию и жизненные ориентиры потребителя;
  • разбираться в современных технологиях и бизнес-процессах;
  • уметь передавать знания в систематизированной и доступной форме.

Только комплексный подход к подготовке копирайтеров имеет шанс на успех.


Вопросы для самопроверки

  1. Чем человек отличается от других биологических видов на Земле?
  2. Какова роль языка в жизни человека?
  3. Можно ли перевести с одного языка на другой абсолютно любую информацию?
  4. Можно ли назвать точное количество языков на нашей планете?
  5. Почему языков становится все меньше?
  6. Какое минимальное количество сигналов (символов) достаточно для передачи информации?
  7. Что является прототипом центрального процессора компьютера?
  8. Какие языки являются международными и почему?
  9. Какое место в мире занимает русский язык и каковы его перспективы?
  10. Почему на сайтах недостаточно качественного контента?

Домашнее задание

  1. Откройте свой любимый онлайн-переводчик и попробуйте найти какое-либо современное слово, которое пишется и произносится практически одинаково в большинстве языков. Есть ли этому логическое объяснение?
  2. Воспользуйтесь вопросами для самопроверки и примите участие в дискуссии.

Практическое применение ActivePresenter 7
5 бесплатных способов легального использования сис...

Читайте также:

 

Комментарии

Нет комментариев. Будь первым, кто оставит комментарий.
Уже зарегистрированы? Войти на сайт
Гость
17.01.2019